تطور ملحوظ في خدمات هيئة تنظيم سوق العمل
تطور ملحوظ في خدمات هيئة تنظيم سوق العمل
الشمري: نتطلع إلى مزيد من التعاون مع الهيئة للوصول إلى أفضل مستوى للخدمات
المتتبع لتطور هيئة تنظيم سوق العمل والتي اصبح ظهورها سمة للتحول من النظام اليدوي البطيء لإصدار تأشيرات العمل وتجديدها وتحويل العمالة من كفيل إلى اخر وما يستتبعه ذلك من اجتماعات غير منتظمة للجان الفرز للطلبات ومحدودية فترة الدوام الرسمي واسلوب المتابعة من قبل المستفيدين الذي يهدر المال والجهد ضمن اطار من الكفاءة المتدنية والذي لايخلو من المحسوبية والمجاملات حتى اصبحت اليوم هذه الهيئة سمة لرحابة عالم الشبكة العنكبوتيه بكل ما تعنية الكلمة من معنى حيث اصبحت خدمات أهم مؤسسة تعنى بشأن القطاع الخاص في متناول الجميع عبر لوحة مفاتيح اي جهاز كمبيوتر أو اجهزة الاتصال الذكية بحيث امكنت الهيئة جميع مستخدميها من متابعة اعمالهم وإنجازها في اي وقت ومن اي موقع على وجهة الكرة الارضية يضاف لذلك خدمات تسديد رسوم جميع الخدمات عبر الإنترنت واستلام كل الخدمات عبر نفس الوسيلة.
وفي هذا الصدد أكد رجل الاعمال وعضو مجلس النواب سابقا السيد عبدالحكيم الشمري عن اعتزازه بما وصلت اليه خدمات هيئة تنظيم سوق العمل وتطورها الملحوظ بحيث اصبحت اغلب معاملات الهيئة تتم بشكل سلس وباقل جهد وتكاليف بالنسبة لمؤسسات القطاع الخاص، واصبحت خدماتها في متناول الجميع بما فيها الدعم الإلكتروني وتحديد المواعيد مع اي من مدراء الهيئة عبر الإنترنت وبدون تدخل بشري يذكر بحيث تقلصت الفجوة بين المراجع ومقدم الخدمة. والجدير بالذكر ان المعاملات التي انجزتها الهيئة في عام 2014 بلغت 383 ألف معاملة وارتفعت في عام 2015 إلى 440 ألف معاملة وقد تصل مع نهاية عام 2016 إلى نصف مليون معاملة.
وأضاف الشمري ان الخدمات النوعية التي تضطلع بها هيئة تنظيم سوق العمل ومنها مركز الاتصالات الذي تسلم في عام 2014 لـ136 ألف اتصال ارتفعت في عام 2015 إلى 193 ألف اتصال ومرشح ان يصل العدد في عام 2016 إلى 250 ألف اتصال تخدم جميعها القطاع الخاص وتختصر عليه كثير من العناء والمال، وكذلك شهدت فروع الهيئة زيادة حيث كان هناك فرروع البريد والتي انجزت 7313 في عام 2014 حيث ارتفعت تلك الفروع لتتواجد في كل من مركز ميناء سلمان والمخصص لمكاتب تخليص المعاملات الحكومية وفرع المطار الذي استقبل 93 ألف مراجع وبمعدل انتظار انخفظ من 35 دقيقه في عام 2014 إلى 24 دقيقه في عام 2015، وفرع سترة وسيف المحرق والسهلة.
وأوضح الشمري ان خدمات هيئة تنظيم سوق المعمل تربط جميع الجهات الحكومية المعنية بالتوظيف مثل الهجرة والجوازات والصحة وتغطي جميع الإجراءت المتعلقة بالعمالة الاجنبية من اصدار تأشيرات وتجديدها وتحويل العمالة محليا والغاء تصاريح العمل ومشكلة هروب العمالة وتخلف دفع مرتباتها وانتقالها بشكل ودي أو عبر ما تنص عليه الانظمة والقوانين. وكل ذلك يتم بنفس عدد الموظفين لكن من خلال الاتسعانة بالتقنية والاساليب الحديثه في الادارة، وما يدل على تلك الحقيقة هو تطور الخدمات التي يقدمها قسم الدعم الإلكتروني حيث شهد ارتفاعا من 131 ألف معاملة في عام 2014 إلى 176 ألف معاملة في عام 2015.
واختتم الشمري تصريحه على ضرورة مواصلة نفس النهج في التطوير والتوسع في الخدمات وزيادة برامج التدريب لموظفي الهيئة والمراجعين سعيا لمزيد من النجاح، مشددا على اهمية التفاعل مع الملاحظات التي تثار عبر وسائل الاعلام المقروءة والمسموعة بالسرعة المناسبة حتى لا تكون هناك ردود افعال قد يعتبرها البعض مزعجة لمسيرة التطور والنجاح التي تنتهجها مملكة البحرين، مؤكدا اهمية عقد لقاءات منتظمه مع ممثلين القطاع الخاص في شتى المجالات للتعرف على المعوقات والمشاكل والمقترحات التي ستخدم الطرفين وبما فيه مصلحة الوطن بالدرجة الاولى.
http://www.akhbar-alkhaleej.
