في محاضرة استضافتها “جبيك”
في محاضرة استضافتها “جبيك”
85 % من نجاح عمل الموظف مرتبط بمهاراته في الاتصال
عوالي - جيبك: نظّمت أكاديمية القيادة والتعلم بشركة الخليج لصناعة البتروكيماويات محاضرة بعنوان “مهارات التواصل في بيئة العمل”، قدمها رئيس وحدة العلاج النفسي بمستشفى الطب النفسي حميد حسين، وذلك بحضور ومشاركة عدد كبير من موظفي الشركة ومسؤوليها.
وفي بداية المحاضرة، تقدم حميد بالشكر والتقدير لشركة الخليج لصناعة البتروكيماويات على الاستضافة، وثمن في هذا الإطار الجهود الكبيرة التي تبذلها إدارة الشركة؛ من أجل نشر التوعية ليس في أوساط موظفي الشركة فحسب، بل حتى في المجتمع نفسه.
وتطرّق حسين خلال المحاضرة إلى العديد من المواضيع المهمّة الخاصّة بمهارات التواصل والتعامل مع الآخرين، موضحاً أن الاتصال في بيئة العمل يعتبر أحد المكونات الأساسية للعمل الإداري، فالموظف يقضي ما يقرب من 70 % من وقته في الاتصال ما بين القراءة والكتابة والمحادثة والاستماع، حيث بينت الدراسات أن 85 % من نجاح عمل الموظف مرتبط بمهاراته في الاتصال مع الآخرين.
ويهدف الاتصال في بيئة العمل إلى نقل وتبادل المعلومات، إضافة إلى تحريك سلوك الموظفين وتحفيزهم للعمل بما يضمن جودة الأداء، كما تطرق المحاضر إلى أهمية مراعاة الفروق العمرية بين الموظفين، حيث أظهرت أحدث الدراسات أن معظم الشركات تضم أربعة أجيال من العاملين، ولهذا يجب أن تلبي بيئة العمل رغبات واحتياجات الجميع.
كما تمّ خلال المحاضرة إلقاء الضوء حول كيفية اختلاف التوقعات واختلاف ردود الفعل وربط الافتراضات والتوقعات بالتواصل مع زملاء العمل، وقد عرّف حميد مفهوم التعامل مع المجموعة على أنه الحاجة للانتماء والتفاعل مع الآخرين مع القدرة على ضبط النفس بتشكيل علاقة داخلية بين الإنسان ونفسه.
وبهذه المناسبة، صرح رئيس شركة الخليج لصناعة البتروكيماويات عبدالرحمن جواهري بأن مثل هذه المحاضرات التوعوية من شأنها أن تُسهم إلى حد كبير في توعوية موظفي الشركة، مقدماً الشكر لحميد على حُسن الإعداد والتقديم الذي تميزت به الجلسة التفاعلية، فضلاً عن المعلومات الثرية التي حفلت بها.
http://www.albiladpress.com/
